10 Situs E-commerce AS Paling Sukses (Diperbarui 2024) – Pernahkah Anda bertanya-tanya situs belanja online mana di AS yang merupakan juara sejati dalam bidang ritel?
Hanya dengan beberapa klik, platform ini telah merevolusi cara kita membeli segala sesuatu, mulai dari kebutuhan sehari-hari hingga pembelian spesial yang sekali seumur hidup. Ini adalah pasar digital di mana kenyamanan bertemu dengan variasi, mengubah keranjang belanja kita dan cara kita berpikir untuk berbelanja.
Dalam postingan ini, kita akan menjelajahi 11 situs e-commerce teratas yang telah menguasai seni ritel online, menjadikan belanja lebih mudah dan mudah diakses oleh semua orang. Bergabunglah bersama kami saat kami mengungkap para pemimpin dalam paket e-commerce, yang menunjukkan bagaimana mereka menjadi yang teratas di pasar digital yang ramai.
Poin Penting
Blog ini menampilkan 11 situs e-commerce paling sukses di AS, termasuk Amazon, eBay, dan Walmart.
Platform ini menghasilkan lalu lintas bulanan yang signifikan, yang mencerminkan dominasi mereka di pasar. https://pafikebasen.org/
Setiap situs unggul dalam menyediakan berbagai macam produk, mulai dari elektronik hingga fashion.
Platform ini telah membangun reputasi yang kuat dalam hal keandalan dan kepuasan pelanggan.
Memahami apa yang membuat situs e-commerce top Amerika ini sukses hanyalah sebuah permulaan.
Tingkatkan bisnis online Anda ke level berikutnya dengan konsultasi situs web gratis. Pakar kami akan membantu Anda membuat situs yang menarik lalu lintas dan mendorong penjualan.
1.Amazon
Amazon, didirikan pada tahun 1994 oleh Jeff Bezos, dimulai sebagai toko buku online namun dengan cepat berkembang menjadi pengecer online terbesar di dunia. Dijuluki “toko segalanya”, platform e-commerce Amazon menawarkan beragam produk, termasuk buku, elektronik, pakaian, dan banyak lagi.
Pendekatan inovatif mereka terhadap ritel, ditambah dengan kemajuan teknologi, telah mendisrupsi industri tradisional, menjadikannya salah satu kekuatan paling berpengaruh dalam perekonomian global.
Di AS, keunggulan Amazon terlihat dari rangkaian produknya yang luas, pengiriman gratis satu atau dua hari melalui Amazon Prime, dan keberhasilan integrasi pasar pihak ketiga.
Akuisisi Whole Foods dan pengembangan layanan seperti AWS, Amazon Prime Video, dan Kindle mencerminkan ekspansi perusahaan yang tiada henti ke berbagai pasar.
Nilai pasar Amazon yang mencapai lebih dari $1 triliun dan statusnya sebagai perusahaan swasta terbesar kedua di Amerika semakin menegaskan dampaknya.
Namun, dominasinya juga menimbulkan perdebatan mengenai budaya kepuasan instan dalam perilaku konsumen. Pada tahun 2024, pengaruh Amazon terus berkembang, melampaui Walmart sebagai pengecer terbesar di dunia di luar Tiongkok, dan menetapkan standar baru untuk ritel online.
2. eBay
Didirikan pada tahun 1995 oleh Pierre Omidyar sebagai “AuctionWeb,” eBay dengan cepat berkembang menjadi pemimpin e-commerce global, melambangkan salah satu kisah sukses era dot-com.
Berganti nama menjadi eBay pada tahun 1997, eBay menjadi pasar online terbesar di dunia, menghubungkan konsumen dan bisnis melalui lelang dan penjualan langsung.
Tetap setia pada asal-usulnya, eBay merevolusi cara orang membeli dan menjual beragam barang, mulai dari barang elektronik dan fesyen hingga barang koleksi dan mobil. Penjualannya yang unik dengan gaya lelang, ditambah dengan pilihan belanja instan “Beli Sekarang”, membedakannya dalam industri ini.
Meskipun awalnya berjuang melawan penjual palsu dan barang palsu, eBay menerapkan program verifikasi yang kuat dan kebijakan perlindungan pembeli untuk meningkatkan kepercayaan pengguna.
Akuisisi PayPal pada tahun 2002 semakin menyederhanakan pengalaman pembayaran, meskipun eBay kemudian mendiversifikasi kemitraan pembayarannya dengan perusahaan seperti Apple dan Square.
Saat ini, eBay mendominasi berbagai kategori, memberikan pengiriman gratis untuk banyak item dan membuat belanja menjadi nyaman dengan aplikasi seluler yang memungkinkan penawaran dan pembelian saat bepergian.
Dengan operasinya di sekitar 32 negara, eBay terus mempengaruhi lanskap e-commerce, mempertahankan status pionirnya melalui inovasi berkelanjutan dan adaptasi terhadap kebutuhan pasar online yang terus berubah.
3. Walmart
Sejak didirikan pada tahun 1962 oleh Sam Walton, Walmart telah menjadi identik dengan ritel, tumbuh menjadi perusahaan terbesar di dunia berdasarkan pendapatan dan perusahaan swasta terbesar dengan 2,2 juta karyawan.
Dari awal yang sederhana di Arkansas, Walmart telah berkembang menjadi lebih dari 10.500 toko di 24 negara, dengan kehadiran e-commerce yang mengesankan di AS, Kanada, dan Meksiko.
Misi Walmart untuk menyediakan barang-barang berkualitas dengan harga murah telah diwujudkan dalam pilihan online yang luas, mencakup segala hal mulai dari barang elektronik dan fesyen hingga apotek dan bahan makanan.
Dengan memanfaatkan teknologi inovatif seperti kecerdasan buatan, Walmart telah mengoptimalkan inventaris dan efisiensi, beradaptasi dengan tantangan rantai pasokan modern.
Selain pengiriman ke rumah, Walmart.com menawarkan penjemputan di toko dan tepi jalan yang nyaman, serta pengiriman pada hari yang sama di lokasi tertentu. Walmart Marketplace, yang didirikan pada tahun 2009, semakin memperluas penawaran perusahaan dengan mengizinkan penjual pihak ketiga di platform tersebut, seperti Amazon dan Etsy.
Melalui akuisisi strategis terhadap perusahaan seperti Jet.com dan Modcloth, Walmart terus mendiversifikasi jangkauannya ke berbagai industri.
Komitmennya terhadap inovasi berkelanjutan, kenyamanan pelanggan, dan kategori produk yang luas memastikan bahwa Walmart tetap menjadi kekuatan yang tangguh baik di ruang ritel fisik maupun online, yang mencerminkan warisannya sebagai raksasa ritel pionir.
4. Sasaran
Target, department store terbesar kedua di AS setelah Walmart, dimulai sebagai Dayton Dry Goods Company dan membuka toko pertamanya pada tahun 1962.
Sejak itu, toko ini telah berkembang menjadi lebih dari 1.800 toko dan menciptakan platform e-commerce yang luas, menawarkan beragam produk termasuk fesyen, dekorasi rumah, bahan makanan, dan elektronik. Dengan Target RedCard, perusahaan juga mendalami perbankan dan keuangan.
Dikenal karena penekanannya yang besar pada pemasaran dan kemitraan selebriti dengan nama-nama seperti Isaac Mizrahi dan Chrissy Teigen, Target telah memposisikan dirinya sebagai pemain murahan di industri ini.
Peluncuran kembali situs webnya sebagai situs e-niaga pada tahun 1999 menandai peningkatan pendapatan yang signifikan. Mengatasi masalah keamanan awal, Target berinvestasi dalam langkah-langkah kuat untuk melindungi data pelanggan.
engenalan Target Plus pada tahun 2019, pasar online khusus undangan, dan fitur inovatif seperti penjemputan di tepi jalan dan pengiriman di hari yang sama semakin meningkatkan pengalaman berbelanja. Program penghargaan dan dukungan perusahaan terhadap badan amal lokal mencerminkan keterlibatan masyarakat.
Berkantor pusat di Minneapolis, pendekatan Target terhadap kualitas yang terjangkau, kolaborasi yang trendi, dan pertumbuhan online yang strategis terus menegaskan peran utamanya dalam ritel, dengan menduduki peringkat No. 32 dalam daftar Fortune 500 tahun 2022.
5. Biayaco
Costco Wholesale Corporation, sebuah perusahaan multinasional Amerika, terkenal dengan jaringan toko ritel besar yang hanya memiliki keanggotaan yang dikenal sebagai klub gudang.
Dengan lebih dari 855 gudang di seluruh dunia, termasuk AS, Kanada, Inggris, Jepang, Korea Selatan, dan beberapa negara lainnya, perusahaan ini berdiri sebagai pengecer terbesar kelima di dunia.
Didirikan dengan gudang pertamanya di Seattle pada tahun 1983, sejarah perusahaan meluas hingga tahun 1976 melalui merger dengan mantan pesaingnya Price Club.
Menawarkan beragam produk, mulai dari komputer dan elektronik hingga furnitur dan perhiasan, Costco telah mendapatkan reputasi sebagai pengecer pilihan dan daging sapi utama terbesar di dunia, makanan organik, ayam rotisserie, dan anggur pada tahun 2016.
Komitmen perusahaan terhadap kualitas dan nilai telah menempatkannya di peringkat #11 dalam peringkat Fortune 500 perusahaan Amerika Serikat terbesar berdasarkan total pendapatan.
Berkantor pusat di Issaquah, Washington, pengaruh Costco terasa di berbagai pasar di seluruh dunia, dan label rumah Kirkland Signature mencerminkan akarnya di wilayah tersebut.
Dengan model bisnis unik yang memerlukan keanggotaan untuk berbelanja, Costco terus menjadi pemimpin dalam ritel grosir, memberikan solusi terpadu untuk basis pelanggan yang luas.
6. Pembelian Terbaik
Best Buy Co. Inc., pengecer elektronik konsumen multinasional Amerika terkemuka, memiliki sejarah yang kaya sejak tahun 1960-an.
Awalnya didirikan sebagai toko khusus audio bernama Sound of Music, toko ini berganti nama menjadi Best Buy pada tahun 1983, dengan fokus pada elektronik konsumen. Dengan lebih dari 1.000 toko di Amerika Utara, termasuk Kanada dan Meksiko, Best Buy telah berkembang menjadi salah satu situs e-niaga teratas di AS.
Dikenal karena fokusnya yang kuat pada layanan pelanggan, Best Buy mengakuisisi Geek Squad pada tahun 2002, menyediakan layanan teknologi di lokasi dan di rumah, serta pemasangan dan perbaikan rumah.
Penawaran produknya yang luas mencakup elektronik, peralatan, furnitur, peralatan kebugaran, produk bayi, dan media hiburan seperti CD dan Blu Ray.
Peralihan Best Buy ke e-niaga selama dekade terakhir telah menghasilkan peningkatan signifikan dalam pengalaman pengguna, termasuk pencocokan harga, peningkatan fungsi pencarian, dan rekomendasi yang dipersonalisasi.
Dari awalnya hanya menawarkan barang elektronik dan peralatan secara online, pengecer ini telah memperluas katalog digitalnya hingga mencakup produk otomasi, perangkat seluler, komputer, dan laptop.
Berkantor pusat di Richfield, Minnesota, dan beroperasi secara internasional di Kanada, komitmen Best Buy terhadap inovasi dan kepuasan pelanggan terus menjadikannya pengecer khusus terbesar di industri elektronik konsumen AS, menempati peringkat ke-72 dalam daftar Fortune 500 tahun 2018.
7. Etsy
Etsy, yang didirikan pada tahun 2005 di AS, telah muncul sebagai platform e-niaga unik yang mengkhususkan diri pada produk buatan pabrik buatan tangan, antik, dan kreatif. Dari seni hingga pakaian, aksesori, makanan, dan bahkan bacaan psikis, platform ini menawarkan beragam barang unik.
Dengan hampir 6 juta penjual aktif dan 90 juta pembeli aktif, pada tahun 2024, Etsy menempati peringkat ke-19 pasar terbesar secara global, mencapai kesuksesan khusus dengan total penjualan sebesar US$13,3 miliar pada tahun 2022.
Yang membedakan Etsy dari pasar online konvensional adalah komunitas terintegrasi yang kuat dan komitmen terhadap seniman dan pencipta independen.
Para pendirinya—Robert Kalin, Chris Maguire, dan Haim Schoppik—membuat situs web ini karena kebutuhan untuk menemukan opsi e-commerce bagi seniman independen, dan dengan cepat mendapatkan daya tarik.
Selain penawaran produknya yang unik, Etsy telah mengambil langkah maju dalam inisiatif ramah lingkungan, seperti program penggantian kerugian karbon, dan proaktif dalam mendukung komunitas yang terpinggirkan.
Pergeseran signifikan terjadi pada tahun 2013 ketika Etsy mengizinkan penjualan barang-barang yang diproduksi secara massal, sehingga mengurangi skala bisnis, meskipun ada kritik awal.
8. Depot Rumah
Home Depot, didirikan pada tahun 1978 oleh Bernie Marcus dan Arthur Blank, telah berkembang menjadi pengecer perbaikan rumah terbesar di AS.
Mengoperasikan lebih dari 2.200 toko di AS, Kanada, dan Meksiko, serta memiliki kehadiran e-commerce yang besar, perusahaan ini berdiri sebagai situs e-commerce rumah dan taman terbesar kedua secara global.
Menawarkan beragam produk seperti peralatan, perkakas, produk konstruksi, furnitur, dan layanan terkait, Home Depot telah menjadi tujuan pilihan untuk kebutuhan perbaikan rumah.
Komitmennya terhadap inovasi terlihat dalam peluncuran aplikasi seluler yang memanfaatkan augmented reality, yang memungkinkan pelanggan memvisualisasikan produk di ruang mereka, dan alat digital untuk rekomendasi yang dipersonalisasi.
Tantangan seperti persaingan dengan toko seperti Lowe’s dan masalah awal dengan situs e-niaganya telah diatasi dengan desain ulang toko yang strategis, program pelatihan, dan peningkatan fitur online.
Perusahaan juga memprioritaskan upaya keberlanjutan dan tanggung jawab perusahaan, menerapkan kebijakan untuk mengurangi jejak karbon dan berinvestasi dalam lokakarya komunitas.
Dengan pendapatan lebih dari $151 miliar pada tahun 2021 dan 490.600 karyawan, Home Depot terus memimpin industri ini, memberikan kemudahan seperti pengiriman di hari yang sama dan pengambilan di tepi jalan, serta mempertahankan fokus yang kuat pada pengalaman pelanggan dan kepedulian terhadap lingkungan.
9. Keinginan
Wish, terutama pasar seluler yang didirikan pada tahun 2010, telah mengubah lanskap e-commerce dengan memungkinkan usaha kecil dan produsen untuk menjual langsung ke konsumen.
Dioperasikan oleh ContextLogic Inc., Wish dengan cepat menjadi salah satu pasar eCommerce terbesar di dunia, memimpin dalam kategori seperti elektronik komputer, teknologi, dan video game.
Wish awalnya dibuat sebagai aplikasi untuk daftar keinginan tetapi berkembang menjadi situs e-niaga lengkap, tempat penjual mencantumkan produk dan Wish mengambil sebagian dari setiap penjualan. Pendekatan inovatif platform ini mencakup personalisasi visual untuk pelanggan dan tidak menyediakan stok produk itu sendiri.
Pertumbuhan perusahaan ini sangat pesat, dengan Wish menjadi aplikasi e-commerce yang paling banyak diunduh di Amerika Serikat pada tahun 2017 dan di seluruh dunia pada tahun 2018.
Kemitraan dengan entitas terkenal seperti NBA Los Angeles Lakers dan kampanye pemasaran yang menampilkan atlet terkenal telah memperkuat profilnya.
Meskipun terdapat tantangan peraturan di Prancis terkait kepatuhan terhadap peraturan Eropa dan tuduhan menjual barang palsu, Wish terus berkembang. Pada tahun 2020, ContextLogic go public melalui IPO, dan pada tahun 2023, Joe Yan ditunjuk sebagai CEO tetap.
Pendekatan Wish yang dipersonalisasi dan berpusat pada seluler telah merevolusi belanja online, menawarkan beragam produk terjangkau dan pengalaman menarik bagi konsumen global.
10. Macy’s
Macy’s, jaringan department store ikonik Amerika yang didirikan pada tahun 1858, telah berevolusi dari awal mulanya sebagai pengecer fisik menjadi merek global, bahkan menduduki peringkat nomor satu di dunia dalam kategori e-commerce fesyen dan pakaian jadi.
Meskipun diluncurkan pada tahun 1850-an, pertumbuhan signifikannya sebagai pusat mode terjadi pada tahun 1990-an dan berkembang ke berbagai negara.
Dengan lebih dari 700 toko di seluruh Amerika Serikat dan lokasi unggulan di Herald Square di New York City, Macy’s menawarkan beragam aksesori, sepatu, produk kecantikan, kosmetik, pakaian, rumah, dan produk dekorasi.
Toko Herald Square, salah satu department store terbesar di dunia, bernilai sekitar $3 miliar dan berfungsi sebagai titik akhir Parade Hari Thanksgiving Macy yang terkenal, yang diadakan sejak tahun 1924.
Dalam beberapa tahun terakhir, Macy’s telah merambah ke sektor keuangan dengan meluncurkan kartu kreditnya dan mengumumkan kemitraan dengan Toys “R” Us untuk membuka 400+ toko di lokasi Macy’s mulai tahun 2022.
Sebagai perusahaan department store terbesar berdasarkan penjualan ritel di Amerika Serikat pada tahun 2015, Macy’s terus membentuk lanskap ritel, memadukan tradisi dengan inovasi untuk memenuhi beragam kebutuhan konsumen.